Metalteco

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES METALTECO S.A.S

METALTECO S.A.S. como responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de contacto y en cumplimiento con las disposiciones en la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, que desarrollan el derecho constitucional a la protección de los datos personales, publica el presente documento con los lineamientos que aplica para el tratamiento de la información y los datos personales de las personas naturales que tengan calidad de clientes, proveedores, contratistas y personal vinculado mediante alguna relación contractual o legal con METALTECO S.A.S.

METALTECO S.A.S. tiene como finalidad principal de su política de tratamiento de datos personales, el cumplimiento estricto de la ley mediante la aplicación, entre otros, de los principios legales consagrados en el artículo 4 de la ley 1581 de 2012, para el tratamiento de los datos personales de todos los titulares de estos.

DEFINICIONES

• AUTORIZACIÓN: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo del tratamiento de datos personales.
• BASES DE DATOS: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto del tratamiento.
• DATOS SENSIBLES: Aquellos que afectan la intimidad del titular cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
• TITULAR: Persona cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• TRATAMIENTO: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los datos personales, tales como la recolección, uso, circulación, modificación o supresión.

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

1. PRINCIPIO DE LEGALIDAD: El tratamiento de datos es una actividad regulada por la ley, por lo cualdebe sujetarse a lo establecido en la misma y en las demás disposiciones que lo desarrollen.
2. PRINCIPIO DE LIBERTAD: El tratamiento de datos solo puede ejercerse con el consentimiento previo expreso e informado del titular. Los datos no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización,o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
3. PRINCIPIO DE SEGURIDAD: La información sujeta a tratamiento deberá manejarse con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, perdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
4. PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con algunas de las labores que comprende el tratamiento de datos.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE METALTECO S.A.S

METALTECO S.A.S. podrá tratar los datos personales de los titulares que así lo autoricen, mediante la recolección, el procesamiento, almacenamiento, uso, circulación o supresión de estos, con los siguientes fines:

1. Planear, desarrollar, ejecutar y adelantar el objeto de METALTECO S.A.S.
2. Ejecución de los contratos celebrados y análisis con fines contractuales.
3. Procesamiento de información para el pago de la planilla integrada de liquidación de aportes PILA y el procesamiento de la información de los datos de impuestos.
4. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación comercial entre los titulares y METALTECO S.A.S.
5. Atención y respuesta a peticiones, quejas y reclamos de los titulares de los datos.
6. Realización, de manera directa o a través de terceros, de actividades de mercadeo.
7. Demás usos administrativos, legales, comerciales o publicitarios necesarios para el ejercicio de la actividad empresarial de METALTECO S.A.S. o que expresamente sean autorizados por los titulares.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

 De conformidad con lo dispuesto por la ley, los titulares de datos personales, tienen los siguientes derechos que son personales e intransferibles:

1. Conocer, actualizar, rectificar, revocar o suprimir los datos personales tratados por METALTECO S.A.S.
2. Recibir información sobre el uso dado a sus datos personales.
3. Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
4. Revocar la autorización dada para el tratamiento de sus datos personales.
5. Los demás consagrados expresamente por la ley.
6. Presentar ante la superintendencia de industria y comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y a esta política.

RESTRICCIÓN DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD

METALTECO S.A.S. no recolectara datos personales de menores de edad sin previa autorización de sus padres o representantes legales.

CONSULTAS Y RECLAMOS

Los Titulares de datos personales podrán consultar, presentar reclamaciones y solicitar modificaciones acerca de la información personal que repose en cualquier base de datos de METALTECO S.A.S., mediante petición formulada a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: protecciondedatos@metalteco.com

Dirección para correspondencia: Kilómetro 6 Autopista Bucaramanga – Girón

PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS DE LOS DATOS TRATADOS POR METALTECOCONSULTA DE INFORMACION

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, METALTECO establece los requisitos mínimos para dichas solicitudes

La petición deberá contener como mínimo los siguientes datos:

1. Nombre completo y apellidos del titular de los datos personales.
2. Número de identificación del titular de los datos personales.
3. Datos de contacto del titular de los datos personales.
4. Dirección física y correo electrónico.
5. Teléfono de contacto.
6. Solicitud expresa del derecho que desea ejercer (consultar).
7. Motivo de la consulta.

Una vez verificada la identidad del solicitante, METALTECO S.A.S. dará tramite a la solicitud de información requerida suministrando los datos que se encuentren contenidos en el registro individual o que estén vinculados con la identificación del titular.

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de esta. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

RECLAMOS, QUEJAS Y REVOCATORIAS O SUPRESIÓN DE INFORMACIÓN

 El titular de los datos puede en todo momento solicitar a METALTECO, como responsable del tratamiento, la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento de estos, mediante la presentación de un reclamo. Sin embargo, deberá tener en cuenta que su solicitud de supresión de información y la revocatoria no procederá cuando como TITULAR de datos usted tenga un deber legal o contractual con METALTECO S.A.S.

Así mismo, el titular que considere que la información contenida es objeto de corrección actualización o supresión o cuando se advierta un presunto incumplimiento de la ley 1581 de 2012, podrá presentar un reclamo ante METALTECO, bajo los siguientes estándares:

1. Se deberá realizar un reclamo por escrito dirigido hacia METALTECO, el cual contenga como mínimo los siguientes datos:
   • Nombre completo y apellidos del titular de los datos personales.
   • Número de identificación del titular de los datos personales.
   • Datos de contacto del titular de los datos personales.
   • Dirección física y correo electrónico
   • Teléfono de contacto.
   • Solicitud expresa del derecho que desea ejercer (quejas, reclamos, revocatoria o supresión de datos).
   • Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo acompañado de los documentos que se requieran para dicho fin.
2. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los (5) días hábiles siguientes al reclamo para subsanar la falla.
3. Si se requiere al interesado para subsanar la falla y transcurre un (1) mes sin obtener respuesta, se entenderá que el solicitante ha desistido del reclamo.
4. El termino máximo para atender el reclamo será de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibido. Cuando no fuere posible atender el reclamo en dicho termino se informará al interesado los motivos de la demora. La respuesta podrá prorrogarse ante el interesado máximo 5 días hábiles después del primer vencimiento.

En desarrollo de la Política de Tratamiento de Datos personales METALTECO S.A.S. informa que el área responsable de la vigilancia del correcto tratamiento de los datos personales de los titulares de los mismos es EL COMITÉ DE PROTECCIÓN DE DATOS quienes serán los que administren la cuenta de correo electrónico y responderán la correspondencia física enviada a las direcciones antes mencionadas.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

METALTECO S.A.S., en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de METALTECO S.A.S. se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. METALTECO S.A.S. no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o Archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de METALTECO S.A.S. y sus Encargados. METALTECO S.A.S. exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como encargados.

METALTECO S.A.S. usará exclusivamente formatos autorizados para diligenciamiento de datos donde las personas naturales podrán dar autorización del uso de sus datos personales conforme a lo previsto en la presente política.

PERSONAL AUTORIZADO PARA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El personal autorizado para la recolección y tratamiento de Datos Personales corresponderá a las áreas:

• Comercial
• Administración
• Recursos Humanos

Cualquier funcionario diferente o que no pertenezca a una de estas áreas, no se entenderá autorizado para solicitar y dar tratamiento a los datos personales de nuestros clientes, personal, proveedores y demás personas que intercambien información con METALTECO S.A.S.

QUEJAS ANTE LA SUPERINTENDENCIA

El titular solo podrá elevar queja ante la superintendencia de industria y comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante METALTECO.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política para el Tratamiento de Datos Personales, el Aviso de Privacidad y el Formato de Autorización que hace parte de esta Política como Anexo 1, se rigen por lo dispuesto en la legislación vigente sobre protección de los Datos Personales a los que se refieren el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1727 de 2009 y demás normas que las modifiquen, deroguen o sustituyan.

DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DEL 27 DE JUNIO DE 2013

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 del decreto 1377 de 2013, si en el término de treinta (30) días hábiles contados a partir de la publicación del presente escrito, contentivo de la Política de tratamiento de datos personales el Titular no ha contactado a METALTECO S.A.S. para solicitar la supresión de sus datos personales en los términos del mencionado decreto 1377, METALTECO S.A.S. podrá continuar realizando el Tratamiento de los datos contenidos en sus bases de datos para la finalidad o finalidades indicadas en la presente política de Tratamiento de la información, sin perjuicio de la facultad que tiene el Titular de ejercer en cualquier momento su derecho y pedir la eliminación del dato.

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

METALTECO S.A.S. se reserva el derecho de actualizar la presente Política cuando así lo requiera de acuerdo con sus procedimientos internos y ejercicio de sus actividades. Cuando sea actualizada, deberá informarlo a través de medios idóneos a los Titulares de los datos contenidos en sus bases de datos, previo a su implementación.

FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente política es publicada el día 10 de mayo de 2016.